派遣 よくある質問 をQ&A形式でまとめました。
このページにない内容については、お気軽にお問い合わせフォームよりお知らせください。
スタッフ登録に関するQ&A
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派遣登録の条件はありますか?
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当社の派遣登録は、19歳以上の方を対象としています。
学生・主婦(夫)・フリーター・シニアの方など、幅広い方にご登録いただけます。
年齢以外の特別な条件はありませんので、まずはお気軽にご相談ください。
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登録の所要時間はどれくらいですか?
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登録面談は、事前にスマート登録(WEB登録)を済ませていただくと、30分~1時間程度で完了します。
事前登録がない場合でも、ご案内可能ですが、その場合は少しお時間をいただくことがあります。
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登録の持ち物を教えてください
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スマート登録(WEB登録)を事前に済ませていただいた場合、持ち物は特に必要ありません。
事前登録をされていない場合は、以下の書類などをご用意いただくことがあります。
①職務経歴書
②身分証明書(運転免許証、住基カード、パスポート、住民票、保険証、在留カード等)
③ご印鑑(三文判)
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職務経歴書とは何ですか?
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職務経歴書とは、これまでの勤務先や担当業務、役職、資格などをまとめた書類です。
履歴書が「いつ・どこで働いたか」を記録するのに対し、職務経歴書は「どんな仕事をしてきたか」を具体的に伝えるものです。<記載例>
・就業期間:2000年4月~2005年8月
・会社名:○○○○株式会社(雇用形態:正社員)
・所属:法人営業部/役職:チーフ
・業務内容:営業アシスタントとして受発注業務、書類作成、納期調整、電話・メール対応、来客応対などを担当
※書式は自由です。
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仕事の流れを教えてください
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ご登録からお仕事スタートまでは、以下の流れになります。
【お仕事スタート】条件に合意後、就業開始
【登録】WEBまたは面談にてご登録
【お仕事紹介】ご希望条件に合うお仕事をご案内
【職場見学・面談】就業前に職場の雰囲気をご確認
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メールが届かないのですが?
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まずは以下をご確認ください。
1.ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないか
2.迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに振り分けられていないか
3.「@all-biz-link.co.jp」からのメールを受信できる設定になっているか上記をご確認いただいても届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
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求職条件を変更したいのですが?
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こちらのフォームから、登録済みの条件を変更することができます。
いただいた内容を確認のうえ、担当より必要に応じてご連絡いたします。
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登録を取り消したい場合の手続きを教えてください
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登録削除をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。
■メールでのご連絡
宛先:privacy@all-biz-link.co.jp
件名:「登録削除」
本文に以下をご記入ください。1.お名前(フルネーム・旧姓含む)
2.スタッフ番号(わかる場合のみ)
3.生年月日
4.電話番号
※ご本人確認のため必須となります。
※携帯アドレスの方は「@all-biz-link.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。■お電話でのご連絡
フリーダイヤル:0120-69-6664
受付時間:月~金 9:00~21:00、土曜 9:00~18:00なお、すでに他社でお仕事が決まった場合は、登録を削除せず「お仕事の案内のみストップ」することも可能です。
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登録してから何年も経ってしまったのですが、お仕事紹介を受けられますか?
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はい、可能です。ただし、当社ではご登録から2年以上経過した場合、最新のご希望条件やご経験を確認するために登録更新手続きをお願いしています。
お仕事の内容によっては、改めてご来社をお願いする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ご就業についてQ&A
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派遣の仕組みや、派遣で働くメリットを教えてください。
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派遣とは、派遣会社に登録し、希望や条件に合ったお仕事を紹介してもらい、派遣先企業で就業する働き方です。
給与の支払いや就業中のフォローは派遣会社が行いますので、安心してお仕事に取り組めます。派遣で働くメリット
・自分の希望条件に合ったお仕事を選べる
・就業後も派遣会社のフォローがあるため安心
・ライフスタイルに合わせて柔軟に働けるより良い条件・環境でお仕事をお探しの方におすすめの働き方です。
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給与の支払い日について教えてください。
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給与は月1回、指定の銀行口座にお振込みいたします。
締め日:月末
支払日:翌月20日
※お振込み日が土日祝日の場合は、前営業日(平日)にお振込みとなります。
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遅刻・欠勤などの連絡はどうしたらいいですか?
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遅刻・欠勤の際は、以下の順にご連絡をお願いします。
- 派遣先企業(できる限り始業時間前にご連絡ください)
- オールビズチャンネル
※体調不良ややむを得ない事情の場合も、分かった時点で早めにご連絡いただけると助かります。
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電車遅延や台風などでやむを得ず遅刻や早退、欠勤になったとき、お給料はどうなりますか?
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台風や地震などの自然災害、または公共交通機関の遅延などにより遅刻・早退・欠勤となった場合でも、「ノーワーク・ノーペイの原則」に基づき、実際に勤務された時間分のみの給与をお支払いいたします。
タイムシートには、実際に勤務した時間をご記入ください。
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勤怠管理はどのように行いますか?
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現在、勤怠管理は 紙のタイムシート と WEB勤怠システム の両方に対応しています。
WEB勤怠では以下のシステムを利用しています。- e-navi:PCやスマホから勤務時間を入力できるWEB勤怠システム
- e-staffing / e-timecard:一部の就業先にて利用するWEB勤怠システム
就業先によって利用する勤怠システムが異なりますので、詳細は登録時・就業開始時にご案内いたします。
いずれの場合も、日々勤怠を記入または入力し、派遣先の承認を得る形式となっています。
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タイムシートについて~受注番号とは?
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受注番号は「雇用通知書(兼就業条件明示書)」右上に記載されている 受注No. のことです。
契約内容を管理するための番号であり、契約ごと(更新ごと)に新しく発行されます。
派遣先が同じ場合でも、契約更新により受注番号が変わりますのでご注意ください。
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タイムシート/WEB勤怠の承認は誰にもらえばよいか?
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タイムシート/WEB勤怠の承認は、原則として派遣先の指揮命令者の方にいただいてください。
指揮命令者が不在の場合は、他の社員の方に承認をいただいても差し支えありません。
ただし、その際は念のため「不在時の代理承認者」を指揮命令者に事前に確認しておくようお願いします。
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タイムシート/WEB勤怠の承認がもらえない、最終日に承認をもらい忘れたがどうしたらよいか?
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承認がもらえなかった場合は、以下のようにご対応ください。
- 次の出勤日にもらえる場合
次回の出勤日に承認をいただいてください。 - 締め日までにサインがもらえない場合
次の出勤日(承認をいただける予定日)を、営業担当(フリーダイヤル:0120-69-6664)までご連絡ください。 - 次の出勤日が未定の場合
営業担当までご相談ください。
- 次の出勤日にもらえる場合
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就業先のFAXを借りることができません。どのようにタイムシートを提出したらよいか?
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就業先でFAXが使用できない場合は、以下の方法をご利用ください。
1.ご自宅のFAXから送信
2.ご自宅にFAXがない場合は、コンビニエンスストア等のFAXから送信
3.その他の提出方法をご希望の場合は、営業担当までご相談ください。
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タイムシートが届いていないという連絡を受けたが?
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タイムシートが確認できない場合、以下の原因が考えられます。
- 締め日(15日・31日)は送信が集中し、受信エラーが発生することがある
- 白紙送信(裏面送信など)のため内容が確認できない
このような場合は「未着」としてご連絡を差し上げております。
お手数ですが、再送信をお願いいたします。
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タイムシートの在庫が無くなりそうですがどうしたらよいですか?
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タイムシートの在庫が少なくなった場合は、営業担当までご連絡ください。
原則として、契約書とあわせて必要枚数をお送りしておりますが、不足する場合は追加で手配いたします。
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有給休暇はいつ発生しますか?
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有給休暇は、勤務開始日から6か月間継続して勤務し、かつ所定の出勤率(8割以上)を満たした場合に付与されます。
その後は、1年ごとの継続勤務ごとに、その1年間の勤務日数に応じて所定の日数が付与されます。
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契約している曜日以外の曜日に有給をとってもよいか?
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有給休暇は、契約上の出勤予定日(勤務日)に取得できる制度です。
そのため、もともと勤務の予定が入っていない曜日については、原則として有給休暇を取得することはできません。契約曜日以外にお休みを取る必要がある場合は、別途ご相談ください。
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有給休暇の残日数はどこで確認できるか?
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有給休暇は、付与日数が確定した際に、その日数分の申請用紙をお送りしています。
残日数については、お手元に残っている申請用紙の枚数をご確認ください。
もし正確な残日数を確認したい場合は、営業担当までお気軽にお問い合わせください。
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有給休暇の失効日はどこで確認できますか?
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有給休暇の失効日は個別に通知されません。
有効期限は「付与日から2年間」となり、それを過ぎると自動的に失効します。
また、契約がない期間が31日以上続いた場合も残有給は失効しますので、ご自身での管理をお願いいたします。
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社会保険は加入できますか?
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オールビズチャンネルは、社会保険(健康保険・厚生年金保険)および労働保険(雇用保険・労災保険)の「適用事業所」です。
そのため、法令に基づき、以下の要件を満たす場合には加入が必要となります。<社会保険(健康保険・厚生年金保険)>
- 週の所定労働時間が20時間以上
- 月額賃金が8.8万円以上(年収106万円以上の目安)
- 雇用契約が2か月を超えて見込まれること
- 学生でないこと
- 従業員規模要件に該当すること(当社は適用事業所です)
<雇用保険>
- 週の所定労働時間が20時間以上
- 31日以上の雇用見込みがあること
<労災保険>
- 就業中のすべての方が対象(加入手続き不要)
※最終的な加入可否は、雇用契約内容や勤務状況に基づきます。
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社会保険・雇用保険の加入手続きについて教えてください。
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当社からご就業いただき、各保険の加入条件を満たす場合は、社会保険・雇用保険の加入手続きを行います。
オールビズチャンネルは「人材派遣健康保険組合」に加盟しています。【保険に関する詳細情報】
- 社会保険(健康保険・厚生年金):協会けんぽ公式サイト
- 国民年金:日本年金機構公式サイト
- 国民健康保険:お住まいの自治体ホームページをご確認ください。
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国民健康保険に加入していますが、自分で手続きが必要ですか?
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国民健康保険にご加入中の方が当社で社会保険に加入された場合、ご自身で国民健康保険から社会保険への切り替え手続きを行っていただく必要があります。
詳細な手続き方法については、お住まいの自治体ホームページをご確認ください。
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健康診断は受診できますか?
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当社では、労働安全衛生法に基づき、毎年4月~翌年3月の間に1回、健康診断を実施しています。
対象となるのは、長期でご就業いただいている方・社会保険に加入されている方です。対象の方には随時ご案内をお送りします。■お問い合わせ先
スタッフ人事部
メール:ts-kanri@all-biz-link.co.jp
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年末調整は行っていただけますか?
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年末調整について
当社では、以下の条件を満たす方を対象に年末調整を行っています。対象となる方
- 前年12月から該当年度の11月末まで継続して就業の見込みがあり、かつ12月も就業予定のある方
- 当社を主たる勤務先として就業されている方で、該当年度の「給与所得者の扶養控除等(異動)申告書」を提出されている方
- 上記①②の条件を満たし、年末調整を希望される方
※該当者の方には、年末調整の実施時期に別途ご案内を差し上げます。
※年末調整の対象外となった場合は、「源泉徴収票」をご持参のうえ、ご自身で確定申告をお願いいたします。■お問い合わせ先
スタッフ人事部
メール:ts-kanri@all-biz-link.co.jp
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源泉徴収票を発行してください。
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源泉徴収票の発行について
・当年度分の源泉徴収票は、翌年1月下旬頃にご登録住所へ郵送いたします。
・ご住所が変更となる場合は、事前に必ずご連絡ください。
・上記日程より前に必要な場合は、メールにてご依頼ください。(発行まで1週間前後かかります)
・なお、12月中のご依頼は翌年1月下旬の発送となりますのでご了承ください。
■お問い合わせ先
スタッフ人事部
メール:ts-kanri@all-biz-link.co.jp<メール送信時のお願い>
件名:令和○年度 源泉徴収票本文に以下をご記入ください:
1.お名前(フルネーム・旧姓含む)
2.スタッフ番号(わかる場合)
3.生年月日
4.電話番号
5.住所変更の有無(ありの場合は新住所も記載)※ご本人確認のため、必ず全てご記入ください。
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マイページにログインができません。
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ID・パスワードの確認
・ID:スタッフ番号 または 登録メールアドレス
※スタッフ番号の先頭に「0」は入力しないでください
例)○162... ×0162...
・パスワード:登録時にご自身で設定した任意の英数字入力時の注意点
・半角・全角が正しく入力されているか
・前後にスペースが入っていないか
・Caps Lock、Num Lockキーが誤ってオンになっていないかパスワードを忘れた場合
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」より再設定してください。
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給与振込口座について指定の銀行口座はありますか?
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ゆうちょ以外であればどこの銀行口座でも大丈夫です。就業開始の後に申請して頂きます。
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給与振込口座を変更したいのですが?
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ゆうちょ銀行以外であれば、全国どこの金融機関でも指定可能です。
就業開始後に、所定の申請書にて口座をご登録いただきます。
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住民税は控除してもらえますか?
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オールビズチャンネルでは、住民税の天引き(特別徴収)は行っておりません。
そのため、住民税はご本人様が、各自治体から送付される納付書に基づき直接お支払いください。
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各種証明書(就労証明・収入証明・ハローワークへの提出書類等)を発行してもらうときは、どうしたらいいですか?
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各種証明書の発行をご希望の場合は、営業担当者までメールまたはお電話にてご連絡ください。
すでに証明書の書式(原本)がある場合は、下記宛先まで郵送をお願いいたします。ご依頼方法
件名:証明書の発行依頼
記載内容:
1.お名前(フルネーム・旧姓含む)
2.スタッフ番号(お分かりになれば)
3.生年月日
4.電話番号※ご本人確認のため、必ず上記をご記入ください。
ご連絡先
・フリーダイヤル:0120-69-6664
・書類送付先: 株式会社オールビズチャンネル
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2-8-2 Daiwa神田須田町ビル5F※ご本人確認のため、必ず上記をご記入ください。
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関連リンクはありますか?
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以下の公式サイトをご参照ください。
日本人材派遣協会
👉派遣労働に関する制度や情報がまとまっています。
人材サービス総合サイト(一般社団法人 人材サービス産業協議会 JHR)
👉人材派遣・紹介・アウトソーシングなど幅広く業界全体をカバーしています。
厚生労働省 労働者派遣事業について
👉派遣制度の仕組みや労働者向けサポート制度などを確認できます。
